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尊敬的Charles Gluckstein 先生、Jane Lou小姐及Gluckstein律师团队：

我们是当事人俞方姝的父母，俞方姝2016年前往加拿大多伦多，进入多伦多大学学习。2018年5月，租屋发生火灾，房屋烧毁，俞方姝身体受到严重烧伤，我们有幸委托Gluckstein律师事务所處理賠偿事務。由此认识贵所Jane Lou，她以其全面的业务知识清楚解释如何通过法律程序争取赔偿，同时给与我女儿（当事人）极大的支持、鼓励和安慰。在整个案件办理过程中，Jane Lou积极联系协调各方，事无巨细，亲历亲为，其优秀的专业知识、高效的工作能力、出色的客户服务以及始终把客户需求放在第一位的专业服务精神，都给我们留下了深刻的印象。最近诉讼案也因她的努力得到了超乎我们意料的结果，非常感谢Charles Gluckstein和Jane Lou的律师团队。

衷心祝愿Jane Lou和Gluckstein律所万事如意，事业兴旺！

当事人俞方姝，爸爸俞旭峰，妈妈朱雪凤写于2022年10月26日

尊敬的Jane Lou 及其律师团队：

我们是当事人赵博文的父母，来自中国天津市。2014年我们的儿子赵博文只身一人来加拿大读书，2016年7月赵博文在多伦多不幸遭遇了严重的车祸，导致他颅内多处出血，虽然经过积极治疗，最终还是留下了严重的脑外伤后遗症，我们全家陷入了极度痛苦之中。我们夫妻一直在中国生活，在加拿大举目无亲，而且语言又不通，我们不知道如何去维护自己的权益，幸运的是，我们全家在这个最困难时候遇到了Jane ，她出手大力相助，并清楚准确地为我们解释了法律权益，让我们全家看到了希望。

在我们儿子索赔诉讼的办理过程中，Jane Lou也给我们留下了极为深刻的印象。因为我们和加拿大的时差，白天黑夜颠倒，但Jane从没抱怨，事无巨细，仍然都亲历亲为，让我们非常感动。而且无论何时何地，甚至是在她春节回国休假期间，Jane对我们都是有求必应。她心地善良、勤奋努力、优秀敬业，思路严谨、对客户细心耐心。其优秀的专业知识、高效的工作能力、出色的客户服务以及始终把客户需求放在第一位的专业服务精神，都令我们刮目相看。无论是业务还是人品，我们全家都相信Jane绝对是同行中最优秀的。最近我们的诉讼案也因她的努力得到了超乎我们意料的高额赔偿，我们非常满意也非常感谢Jane Lou和她的团队，因此我们会向更多需要的人大力推荐Jane Lou。

最后我们全家再次感谢Jane Lou及其贵律师楼，我们衷心祝愿Jane平安顺遂，再登事业高峰！

当事人赵博文，爸爸赵树新，妈妈王素红

前年年底我在中国惊闻太太不幸遭遇严重车祸，立刻放下工作飞赴多伦多。当时的我，觉得前路迷茫，之前健康无恙的太太在重症监护室，自己又无法用英语沟通，至于该如何运用加拿大的法律维护我们的权益，更是一无所知。我艰难无助、四处联系可以帮助我们的律师。在和众多律师事务所的沟通过程中，贵所Jane Lou楼小姐以其全面的业务知识、清楚解释如何通过法律程序来为我太太争取赔偿，即便我们还没有和贵所签约，她也如对家人一般关心我们，我们对此非常感动，也对她给予十分的信赖。事实证明，我们的选择是我们一家不幸中的万幸。

楼小姐（Jane Lou）在办案过程中再次给我们留下了极为深刻的印象。无论是假日、夜晚、甚至个人休假期间，无论是专业问题还是个人事务，楼小姐对我们都是由问必答、有求必应。她的勤奋努力、对客户的细心耐心，还有她在专业思路上的严谨缜密，都令我们刮目相看。我们深信其业务和人品都是同行中的佼佼者。我太太也因此得到了超乎我们意料的高额赔偿，我们非常满意也非常感谢楼小姐和她的团队。

楼小姐和她的律师团队在我们索赔过程中提供的专业帮助，让我们从无助和绝望中看到光明和希望，更让我太太在今后的康复道路上得到充分的经济保障。我们结案的时候恰逢中国农历新年，这更是我们历年来收到的最好的新年礼物！我们一定会把你们律师楼推荐给同样需要帮助的朋友。 (Feng Yu Quan & Fu Ning Bo)

贵律师楼的Jane Lou以其优秀的专业知识，高效的工作能力和出色的客户服务，在我父亲的案子中给了我们很大的帮助！我们全家都非常感谢Jane 的热情，耐心，把客户的需求放在第一位的专业服务精神。 Jane的亲和力强，工作认真，思维敏捷，严谨细致，有耐心，能提供国、粤、英语服务使得她成为屹立于同行业中的楚翘。我们一定会向任何因意外伤害而需要法律帮助的人推荐她的服务。衷心祝愿Jane平安顺遂，与贵律师楼一起再创辉煌！(Ruth L.)

我想借这个机会表达我对Jane Lou最衷心的感谢：

你办事周到、有效率，为当事人客户争取权益，解决危机，解决困难，尽心尽力，不辞辛苦，我很满意你的敬业精神，我终生感谢你的服务 ！我会向需要的人大力推荐。 (Zhang Ping)

特别感谢楼小姐（Jane Lou）为我母亲的案子给予了很大的帮助。无论是节假日、下班后，甚至个人休假时间，楼小姐对我们所问的问题都耐心细致地解答，而且有求必应、有问必答，让我们能清楚明白、消除疑虑。Jane工作认真、思维敏捷、专业知识严谨缜密，是同行中的佼佼者，我们全家终身感谢Jane的服务。（Yang Yang）

非常感谢楼小姐（Jane Lou）热情耐心为客户服务、把客户利益放在第一位，为客户争取最大的权益。她有极强的专业能力，对工作认真负责、不辞劳苦、尽心尽力。我们特别满意楼小姐的这种敬业精神，也衷心地感谢她的服务。（J. Y. Wang）

特别感谢楼小姐（Jane Lou）,无论何时，只要是我和我的家人需要帮助的时候，她都会提供服务。正是她的双语能力和业务才华，在整个办案过程中 (尤其是那些我们未知的领域)实实在在地帮到了我们，从而达成了我们预期的目标。 （Henry Z.）

我怀着激动的心情写下这篇评论，以感谢Jane Lou和Gluckstein团队在我的人身伤害赔偿案件中提供的卓越法律服务。从一开始，(Jane Lou) 不仅展示了她对人身伤害索赔复杂法律过程的全面了解，也表现出坚定不移地致力于为我争取最佳结果的决心。

Jane和她的团队的专业精神和奉献精神在办理我案件的过程中可以说是无处不在。她精心收集并分析了所有的相关证据，一丝不苟地为确保我的利益孜孜不倦地工作。她思路清晰、耐心解答我的所有问题和顾虑，让我在一个无疑是我最艰难的时期感到心安。

然而，真正让Jane脱颖而出的是她的真诚和对伤者的同情之心。她花时间真正了解这种创伤对我生活产生的影响，为捍卫我的权利而奋斗的决心，令我感到无比鼓舞和安心。在整个过程中，我感到Jane不仅是我的法律团队的一员，还是一个支持我的挚友，因为她始终把维护我的最佳利益放在心上。

多亏了Jane卓而不群的法律专业知识，令我的案件得以顺利解决，我也得到了我应得的赔偿。她的优秀才能对于取得这一结果起到了关键作用。对Jane和Gluckstein法律团队为我所提供的出色法律代理，我无法用言语表达感激之情。

如果您需要在人身伤害案件中寻求法律帮助，我会毫无犹豫地推荐Jane Lou及其团队。Jane丰富的专业知识、无私的奉献精神和极为真诚的同情心，令她成为一位不遗余力地为客户争取最佳结果的优秀专才。Jane，我想表达我由衷的感激之情，感谢您在我生命中最艰难的时刻提供的出色服务。毫无疑问，您是这个领域里真正的顶尖人才！

您真诚的, (Diana Jia)